Pozwól klientom rezerwować terminy bez wymiany dziesiątek wiadomości
System Rezerwacji został przygotowany dla firm usługowych, w których klient umawia się na konkretny termin.
Zamiast odbierać telefony, sprawdzać kalendarz i wymieniać wiadomości typu:
„A może wtorek?”
„O której?”
„Czy środa po 16:00 jest wolna?”
klient może samodzielnie sprawdzić dostępne terminy i wybrać ten, który mu odpowiada.
Ty widzisz rezerwację w swoim kalendarzu i nie musisz ręcznie koordynować każdej wizyty.
Klient rezerwuje wtedy, kiedy jest gotowy
System działa przez całą dobę.
Klient może umówić termin rano, wieczorem albo w weekend — bez czekania, aż odbierzesz telefon lub odpiszesz na wiadomość.
Wybiera usługę, sprawdza dostępność i rezerwuje termin.
To skraca drogę od zainteresowania do faktycznej wizyty.
Pokazujesz tylko te terminy, które rzeczywiście są dostępne
Sam ustalasz:
- dni pracy,
- godziny dostępności,
- przerwy,
- dni wolne,
- czas potrzebny na realizację usługi,
- odstępy pomiędzy wizytami.
Klient widzi tylko terminy, które może rzeczywiście zarezerwować.
Dzięki temu ograniczasz pomyłki, nakładające się wizyty i ręczne pilnowanie kalendarza.
Każda rezerwacja automatycznie trafia do Twojego systemu
Po dokonaniu rezerwacji wszystkie najważniejsze informacje są zapisane w jednym miejscu.
Widzisz:
- kto się umówił,
- na jaką usługę,
- na jaki dzień,
- na którą godzinę,
- dane kontaktowe klienta,
- aktualny status rezerwacji.
Nie musisz szukać informacji w SMS-ach, komunikatorach, e-mailach i papierowym kalendarzu.
Klient automatycznie otrzymuje potwierdzenie
Po zarezerwowaniu terminu klient dostaje jasne potwierdzenie.
Wie, że rezerwacja została przyjęta i kiedy powinien się pojawić.
Nie musi dodatkowo dzwonić i pytać:
„Czy termin jest na pewno zapisany?”
To zmniejsza liczbę zbędnych wiadomości i telefonów.
Przypomnienia pomagają ograniczyć zapomniane wizyty
Przed terminem system może automatycznie przypomnieć klientowi o nadchodzącej rezerwacji przez e-mail i SMS.
Klient dostaje informację odpowiednio wcześniej, bez konieczności ręcznego przypominania każdej osobie.
To pomaga ograniczyć sytuacje, w których termin pozostaje pusty tylko dlatego, że klient zapomniał o wizycie.
Klient może przełożyć lub anulować termin
Jeżeli plany klienta się zmienią, może skorzystać z przygotowanej możliwości zmiany lub anulowania rezerwacji.
Dzięki temu szybciej odzyskujesz wolny termin i możesz udostępnić go kolejnej osobie.
Nie musisz każdej zmiany obsługiwać ręcznie przez telefon.
Twój prywatny kalendarz i rezerwacje mogą działać razem
System może współpracować z Twoim kalendarzem, dzięki czemu łatwiej kontrolujesz dostępność.
Jeżeli masz już zaplanowane spotkanie lub inne zobowiązanie, możesz uniknąć udostępnienia tego samego terminu klientowi.
W rezultacie masz jeden uporządkowany plan dnia zamiast kilku niezależnych kalendarzy.
System sprawdza się w różnych firmach usługowych
Może być wykorzystywany wszędzie tam, gdzie klient umawia konkretny termin, np. przez:
- gabinety,
- fizjoterapeutów,
- kosmetyczki,
- fryzjerów,
- trenerów,
- konsultantów,
- doradców,
- specjalistów świadczących usługi online,
- lokalne firmy usługowe.
Nie sprzedajemy gotowego szablonu dla jednej branży.
System konfigurujemy pod sposób pracy Twojej firmy.
Zaczynamy od jednego prostego procesu rezerwacji
W wersji podstawowej przygotowujemy system dla:
1 usługi + 1 osoby / 1 kalendarza.
To wystarcza, żeby uruchomić kompletny proces rezerwacji bez niepotrzebnego komplikowania systemu.
Jeżeli później będziesz potrzebować:
- kolejnych usług,
- dodatkowych pracowników,
- kolejnych kalendarzy,
system można rozbudować.
Może działać samodzielnie albo razem z innymi systemami
System Rezerwacji może być samodzielnym rozwiązaniem.
Nie musisz kupować Tunelu Sprzedażowego, jeżeli klientów już masz i potrzebujesz tylko uporządkować rezerwacje.
Możesz jednak połączyć oba systemy.
Wtedy klient może przejść całą drogę:
zainteresowanie ofertą → poznanie usługi → wybór terminu → rezerwacja → przypomnienie → realizacja usługi
System Rezerwacji można również połączyć z innymi elementami, np. Stroną Firmową, Systemem Sprzedaży Online czy Systemem Obsługi Zgłoszeń.
Pierwszy rok masz z głowy
Otrzymujesz kompletny i uruchomiony system wraz z zapleczem potrzebnym do jego działania.
W cenie pierwszego roku znajdują się:
- potrzebna infrastruktura,
- wymagane licencje,
- utrzymanie techniczne,
- serwis systemu.
Jeżeli pojawi się problem techniczny, zajmujemy się nim za Ciebie.
Po pierwszym roku możesz nadal korzystać z naszego serwisu w ramach osobnego abonamentu.
Ty realizujesz usługę. System pilnuje terminów
Celem Systemu Rezerwacji jest ograniczenie czynności, które niepotrzebnie zabierają Ci czas.
Nie musisz przez cały dzień sprawdzać wiadomości, ustalać terminów i przypominać klientom o wizytach.
Klient sam wybiera dogodny termin.
System zapisuje rezerwację, wysyła potwierdzenia i przypomnienia.
Ty możesz skupić się na wykonywaniu swojej pracy.
Zakres wersji podstawowej
Jeden kompletny System Rezerwacji dla firmy usługowej, skonfigurowany dla 1 usługi oraz 1 osoby / 1 kalendarza, wraz z rezerwacją online, potwierdzeniami, przypomnieniami e-mail i SMS, możliwością zmiany terminu oraz uporządkowanym kalendarzem rezerwacji.
