Sprzedawaj swoją usługę online bez ręcznego obsługiwania każdego zamówienia
System Sprzedaży Online pozwala zamienić wybraną usługę w produkt, który klient może samodzielnie kupić przez internet.
Zamiast wymieniać wiadomości, przesyłać numer konta, czekać na potwierdzenie przelewu i ręcznie wystawiać dokumenty, możesz dać klientowi prostą ścieżkę zakupu.
Klient wybiera usługę, przechodzi do płatności i składa zamówienie.
System zajmuje się dalszą obsługą procesu.
Klient może kupić wtedy, kiedy jest gotowy
Nie każda sprzedaż usługi musi kończyć się rozmową telefoniczną.
Jeżeli zakres, cena i rezultat usługi mogą być jasno określone, klient może podjąć decyzję i dokonać zakupu samodzielnie.
Dzięki temu Twoja firma może przyjmować zamówienia również wtedy, kiedy:
- jesteś u klienta,
- realizujesz inne zlecenie,
- nie możesz odebrać telefonu,
- jest wieczór lub weekend.
Klient nie musi czekać, aż wyślesz mu dane do przelewu lub przygotujesz indywidualną płatność.
Cała droga od decyzji do płatności jest uporządkowana
Klient przechodzi przez prosty proces:
oferta → zamówienie → podsumowanie → płatność → potwierdzenie
Widząc podsumowanie przed zapłatą, dokładnie wie, co kupuje i ile zapłaci.
Po zakończeniu zakupu otrzymuje potwierdzenie, a zamówienie pojawia się w Twoim systemie.
Ty nie musisz ręcznie sprawdzać każdego przelewu ani przepisywać danych z wiadomości.
Płatność odbywa się bezpośrednio online
Klient może zapłacić za usługę przez przygotowany system płatności online.
Ograniczasz dzięki temu sytuacje, w których klient deklaruje zakup, ale później trzeba jeszcze wysyłać mu numer konta, przypominać o płatności i sprawdzać, czy pieniądze wpłynęły.
Droga od decyzji do zapłaty jest krótsza i prostsza.
Dokument sprzedaży może powstać bez Twojego udziału
Dane potrzebne do wystawienia dokumentu klient podaje podczas składania zamówienia.
Po zakupie proces wystawienia odpowiedniego dokumentu sprzedaży może odbywać się automatycznie.
Dzięki temu nie musisz po każdej sprzedaży:
- prosić o dane,
- przepisywać ich do kolejnego programu,
- ręcznie przygotowywać dokumentu,
- pamiętać o jego wysłaniu.
To szczególnie ważne wtedy, gdy liczba zamówień zaczyna rosnąć.
Wszystkie zamówienia masz w jednym miejscu
Zamiast szukać informacji w skrzynce e-mail, historii przelewów i wiadomościach od klientów, możesz sprawdzić zamówienia w jednym uporządkowanym miejscu.
Widzisz między innymi:
- kto kupił,
- co kupił,
- wartość zamówienia,
- status płatności,
- dane klienta,
- historię zamówienia.
Dzięki temu łatwiej kontrolować sprzedaż i obsługiwać klientów po zakupie.
Klient otrzymuje jasne potwierdzenie zakupu
Po dokonaniu zakupu klient otrzymuje automatyczną wiadomość z potwierdzeniem.
Nie zastanawia się:
„Czy płatność przeszła?”
„Czy firma dostała moje zamówienie?”
„Co powinienem zrobić teraz?”
Od początku wie, że zamówienie zostało przyjęte i co wydarzy się w kolejnym kroku.
Zaczynamy od jednej dobrze przygotowanej usługi
W wersji podstawowej konfigurujemy sprzedaż jednej sproduktyzowanej usługi.
To oznacza, że zamiast od razu budować rozbudowany sklep z dziesiątkami pozycji, zaczynamy od jednej konkretnej oferty, którą chcesz sprzedawać online.
Pozwala to uruchomić system szybciej i od początku skupić się na tym, co rzeczywiście ma generować sprzedaż.
Kiedy będziesz potrzebować kolejnych produktów lub usług, system można dalej rozbudowywać.
Może działać samodzielnie albo jako część większego systemu
System Sprzedaży Online możesz kupić jako samodzielne rozwiązanie.
Jeżeli masz już klientów i potrzebujesz tylko uporządkować przyjmowanie zamówień oraz płatności, nie musisz kupować Tunelu Sprzedażowego.
Możesz jednak połączyć oba elementy.
Wtedy potencjalny klient może przejść całą drogę:
pozyskanie → poznanie oferty → decyzja → zakup → płatność
bez konieczności ręcznego przenoszenia go pomiędzy kolejnymi narzędziami.
System Sprzedaży Online można później łączyć także między innymi z:
- Systemem Społeczności,
- Systemem Programu Partnerskiego,
- Systemem Rezerwacji,
- Systemem Obsługi Zgłoszeń,
- Systemem Realizacji Zleceń.
Pierwszy rok masz z głowy
Otrzymujesz kompletny, uruchomiony system, a nie zestaw narzędzi do samodzielnego konfigurowania.
W cenie pierwszego roku znajdują się:
- potrzebne zaplecze do działania systemu,
- wymagane licencje,
- utrzymanie techniczne,
- serwis systemu.
Jeżeli pojawi się problem techniczny, zajmujemy się nim za Ciebie.
Po pierwszym roku możesz kontynuować serwis w ramach osobnego abonamentu.
Ty zajmujesz się usługą. System zajmuje się sprzedażą
Celem Systemu Sprzedaży Online nie jest dokładanie Ci kolejnego programu do obsługi.
Ma ograniczyć liczbę czynności, które wykonujesz ręcznie przy każdej sprzedaży.
Klient kupuje.
System przyjmuje płatność, zapisuje zamówienie, wysyła potwierdzenie i pomaga uporządkować dokumenty.
Ty możesz skoncentrować się na realizacji tego, za co klient zapłacił.
Zakres wersji podstawowej
Jeden kompletny System Sprzedaży Online dla jednej sproduktyzowanej usługi, obejmujący proces zamówienia, koszyk i podsumowanie, płatność online, automatyczne potwierdzenia, dokument sprzedaży, konto klienta oraz uporządkowaną obsługę zamówień.
